Site internet pour commerçant

Le commerce a un problème que l'artisan n'a pas

Un artisan est cherché pour ce qu'il fait. Un commerce est cherché pour où il est et quand il ouvre. Les deux questions que votre site doit trancher en trois secondes sont donc "c'est ouvert ?" et "comment j'y vais ?". Tout le reste passe après, y compris la photo de vitrine.

Cela vaut pour un salon de coiffure, une boulangerie, un fleuriste, un institut, une épicerie fine, un caviste, une boutique de vêtements, un opticien, un magasin de sport ou un traiteur.

Ce que Google montre avant votre site

Sur une recherche locale, Google affiche d'abord une carte et trois fiches, ensuite les résultats classiques. Votre fiche d'établissement passe donc avant votre site, et beaucoup de commerçants s'arrêtent là. C'est une erreur pour une raison simple : Google recoupe les informations de la fiche avec un site, et une fiche sans site adossé est moins bien classée qu'une fiche qui en a un.

Le site sert aussi là où la fiche ne va pas : expliquer une prestation, montrer une collection, publier une carte, répondre aux questions que vous répétez au comptoir, et exister dans les réponses des moteurs IA qui ne lisent pas les fiches.

Les cinq éléments qui font entrer quelqu'un

• Les horaires, en texte et à jour. Pas une image, pas un PDF. Un texte que Google peut lire et recopier dans sa fiche.
• L'adresse et l'itinéraire en un geste. Un lien qui ouvre l'application de navigation du téléphone, pas une carte décorative.
• Le téléphone cliquable. Un appel doit demander un geste, pas une recopie de numéro.
• Ce que vous vendez, dans les mots du client. On cherche "où acheter du pain au levain à Pornichet", pas "boulangerie artisanale d'exception".
• Des photos réelles du lieu. La devanture, l'intérieur, les produits. Une photo de banque d'images se repère et coûte la confiance.

Ce qui ne sert à rien

Un carrousel d'images en haut de page. Une musique. Un texte d'accueil qui parle de passion avant de dire ce que vous vendez. Une boutique en ligne montée avant d'avoir vérifié que quelqu'un veut commander en ligne. Un abonnement mensuel pour une page qui ne change pas trois fois par an.

Site ou page Facebook

Une page sociale parle à ceux qui vous connaissent déjà. Un site répond à ceux qui vous cherchent sans vous connaître. Les deux ne servent pas au même moment, et l'une ne remplace pas l'autre. Le raisonnement complet, avec les cas où la page suffit, est sur la page site internet ou page Facebook.

Combien ça coûte

Page vitrine 400 €, site de plusieurs pages 800 €. Conception, écriture, développement, référencement Google et IA, cinq allers-retours et mise en ligne compris. Le nom de domaine coûte environ 12 € par an, acheté à votre nom. Aucun abonnement, et le code vous appartient le jour de la livraison.

Le détail figure sur la page offre et tarifs. Les prix pratiqués en France par les autres types de prestataires sont comparés sur combien coûte un site internet.